Mr. Lederhosen - Rückerstattungs- und Rückgaberecht

Wir von Mr. Lederhosen sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten. Obwohl wir jedes Produkt vor dem Versand sorgfältig prüfen, verstehen wir, dass es Fälle geben kann, in denen eine Rückgabe oder ein Umtausch erforderlich ist. Bitte beachten Sie die folgenden Aspekte, wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch in Erwägung ziehen:

RÜCKGABE/ERSATZ

Erstattungsfähig:

• Rücksendungen/Ersatz und Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum akzeptiert.
• Der Käufer ist für alle Versand- und Bearbeitungskosten im Falle einer Rückgabe/Ersatzlieferung verantwortlich.
• Das Produkt muss in der Originalverpackung, in neuwertigem Zustand und mit angehängten Etiketten zurückgegeben werden.
• Nur defekte Artikel sind zur Rückgabe und zum Umtausch berechtigt.
• Wenn wir einen Fehler machen, erstatten wir auch die Versand- und Lieferkosten.
• Legen Sie vor der Rückgabe/Ersatzlieferung Fotos von Größenproblemen und Mängeln vor.

Nicht erstattungsfähig:

• Produkte, die während der SALE- und DISCOUNT-Perioden verkauft werden, sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, sie sind defekt.
• Maßgefertigte und vollständig individuell gestaltete Leder sind von der Rückerstattung oder dem Umtausch ausgeschlossen.
• Getragene oder geänderte Artikel können nicht zurückgegeben werden. Es wird davon abgeraten, mehrere Produkte zur Probe zu bestellen und nur eines auszuwählen.

WIE ZURÜCKGABE?

1. Holen Sie die Genehmigung zur Rückgabe/Ersatzlieferung ein, indem Sie eine Rückgabe beantragen.
2. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an. Legen Sie bei defekten Produkten Fotos der Mängel bei.
3. Unser Vertriebsmitarbeiter wird Ihnen innerhalb von 48 Arbeitsstunden antworten und Sie durch den Prozess leiten.
4. Sobald die Rücksendung genehmigt ist, erhalten Sie von uns eine Rücksendeadresse. Zu Ihrem Schutz empfehlen wir Ihnen, die Rücksendung per Einschreiben vorzunehmen.

Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns unter Support@mrlederhosen.com.

ERSTATTUNG

• Rückerstattungen werden innerhalb von 7 bis 10 Arbeitstagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeitet.
• Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Kontaktieren Sie uns:

Für weitere Informationen oder Unterstützung, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

• Name des Geschäfts: Mr. Lederhosen
• Kundensupport:  24/7 verfügbar
• Öffnungszeiten: 9:00 AM to 4:00 PM
• Geschäftsnummer: +923195635012
• Geschäftliche E-Mail: support@mrlederhosen.com
• Adresse des Geschäfts: Murray College Straße, Raza-Straße, Sialkot, 51310, Punjab, Pakistan

Vielen Dank, dass Sie sich für Mr. Lederhosen entschieden haben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Erlebnis genauso angenehm ist wie das Anziehen unserer fein gearbeiteten Lederhosen.